2021-10-12 00:00:00 來源: 點擊:1922 喜歡:0
對于任何企業來說,開發一個客戶的難度越來越高,從長期跟蹤——建立信任感——客戶成交,這一系列需要時間與成本,對于多數企業來講,相比不斷開發新客戶,現有的客戶才是寶藏,需要好好維護。
在傳統的生鮮配送中,客戶一般采用電話或者紙質單據向企業采購商品,過程比較繁瑣,大多數的時間都浪費企業與客戶反復核對訂單,有時還可能出現發錯單,漏發貨的現象,導致客戶體驗度下降,流失率高,我們要如何留住客戶并且提升復購率,或者實現讓客戶轉接客戶更為重要呢?
生鮮配送系統的出現,大大提高了效率,基本上覆蓋生鮮配送全流程,幫助企業實現內部協同作業,真正實現數字化一體化管理。
1、企業打造專屬移動訂貨商城,可以在平臺上將商品展示內容豐富、生動、效果好,容易打動客戶還可以隨時進行下單購買,只需幾分鐘即可完成訂貨,不漏過任何商機。
2、系統同時支持代客下單和自主下單等多種方式下單,訂貨效率高,無錯單漏單!原本需要三個人的工作,現在一人都可以輕松完成,節約人工。
3、系統可以針對不同等級,區域的客戶設置不同的價格體系,同時還可以精準推送公司的政策,通過滿贈、滿減、滿折、抽獎等多種促銷手段推動客戶進行下單。
4、客戶在下單后,能隨時查看訂單狀態、配送狀態、發貨時間、預計到貨時間都可以輕松可控,業務實現全程追溯。
生鮮配送管理系統能高效的整合訂單、財務、采購、倉儲、分揀、配送,同時整合供應商管理、門店訂貨及配送。搭配多種智能派單模式,能夠快速指派任務,配送員按照訂單進行分揀、貼標簽,即時配送給客戶,配送進度可隨時跟蹤查看。